用户行为轨迹系统
提要：
通过网站统计和用户体验测试可改进网站营销效果。但目前的统计工具无法获得完整准确的用户访问数据，用户体验测试成本高。本节介绍的用户行为轨迹系统，采用用户鼠标轨迹作为数据来源。通过绘制不同的数据图可以迅速发现网站问题所在。核心算法2015年获得发明专利，专利号：ZL2012101771290。
- 当前的问题
- 我们的优势
- 成功案例
- 功能描述
- 购买须知
- 资源下载
当前的问题
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解决无头绪您想解决竞价着陆页跳出率高的问题，可无处下手。 -
判断无标准您想判断哪些网站来流量有效果，却没有满意的标准。 -
改动无参考您想网站改版，却不知道怎么改才能让用户满意。
我们的优势
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解决有方法导出访问用户的鼠标轨迹，您可以很容易就发现网站存在的问题。 -
判断有依据只需要判断不同来源的用户，访问网站留下的鼠标轨迹多少，您可以轻松发现无效的渠道。 -
改版有底气网站改版后，您可以收集用户的访问轨迹，看看用户是否都按照设计的路线来使用网站。
成功案例
| 问题 | 描述 | 示意图 |
| 广告挡住结算按钮 | 由于设计时，没有考虑窄屏的笔记本电脑，导致浮动的广告正好挡住结算按钮，用户下不了单，只能关闭广告。 |  |
| 滚动返回费劲 | 由于页面设计过长，而且条件选择块没有设置为浮层，导致用户看完内容后，不得不滚动长达5屏返回。 |  |
| 浏览器不兼容 | 通过对比，发现点击提交按钮的浏览器比例和页面的比例不匹配，有可能是浏览器兼容性导致按钮显示不出来。 |  |
| 页面设计符合要求 | 通过对退出区域图分析，用户按设计线路离开了首页，进入搜索页、下单页、登录页。 |  |
| 页面太长没人看 | 通过对滚屏图分析，发现第3屏只有不到4%的人看。即使缩短页面长度，也不会影响用户体验，同时还可以节约带宽资源。 |  |
| 流量造假 | 在某知名网站投放广告，流量很多，可形成的鼠标轨迹异常可疑。 |  |
功能描述
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数据图示
名称 说明 示意图 独立轨迹图（电脑端） 显示一个用户访问页面的鼠标移动轨迹图，用于分析个人访问行为。 
独立轨迹图（移动端） 显示一个用户访问页面的手指移动轨迹图，用于分析个人访问行为。 
合并轨迹热图 合并多个用户的鼠标轨迹形成的热图，包括合并轨迹热图、合并点击热图、合并停留热图，用于分析多用户宏观行为。 
来源效果报告 记录多个用户不同来源的访问时间，包括关键词来源报告、时间分布报告、地区来源报告，用于发现广告投放效果。 
合并滚屏图 汇总多个用户访问数据。左侧记录该位置访问名次、人数及百分比。右侧记录该位置访问数据汇总名次及百分比，用于发现页面合理高度。 
退出区域图 将多个用户离开时最后访问点汇总的热图，包括点击退出热图、轨迹退出热图、停留退出热图，用于网站转化率研究。 
细节对比图 通过将整个页面的访问数据和选择区域的访问数据对比，形成的报告，用于自动化发现问题。 
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功能窗口
名称 功能说明 示意图 跟踪规则设置 设定各种采集规则，包括运行规则、来源规则、客户端规则、访客规则及其他规则。 
下载及查看 下载服务器上采集的用户鼠标轨迹数据，并生成各种图表。 
个体录像 对于复杂的动态页面，通过录像来查看细节。 
图片浏览 方便的查看独立轨迹图细节。 
部署代码 生成采集鼠标轨迹的JS代码，并验证部署是否成功。 
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技术信息
项目 说明 操作系统 Windows 2012 R2及以上版本 网络服务器 IIS 6.2及以上版本 数据库 Mysql5.0 .Net Framework 4.7.2 硬盘空间 6G 内存 8G 并发数 1000 -
常见问题
购买须知
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主体报价
名称 说明 价格 用户行为轨迹系统 1.在线使用版本。
2.包含一年在线答疑服务。
3.限额度15万。36,340元/年 1.独立安装版本。
2.包含一次在线远程培训。
3.包含一年在线答疑服务。
4.没有额度限制。98,450元/套 -
服务报价
服务名称 服务简介 价格 在线远程培训 1.适合长期使用系统的客户。
2.培训12课时，每课时45分钟。
3.包含1年的咨询服务。14,980元/次 在线答疑 使用邮件、微信等方式，在24小时内提供相关问题的解答。 5,980元/年 -
额度报价
购买数量 单价 1万条以内 0.2元/条 1万-10万条 0.16元/条 10万条以上 0.12元/条 50万条以上 0.10元/条
资源下载
| 文件名 | 大小 | 更新时间 | |
|---|---|---|---|
| 用户行为轨迹系统介绍.zip | 1M | 2023-06-22 |
